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        如何和弱聽者更有效的溝通
        時間:2017-07-27 15:01:02    閱讀次數:
        對于和弱聽患者溝通這個問題,無論是說話的人,還是聽別人說話的人,都是很無奈的一件事,如果你的周圍存在這些弱聽人士,如何有效的和弱聽人士溝通,將自己的想法傳遞給他,對于提升辦事效率、降低溝通成本都是很必要的。
          要有效地與弱聽人士交談,需要關心、耐心和體諒。雖然助聽器是個好幫手,但并不能恢復佩戴者的正常聽覺,弱聽人士需要的是被他人接納及被視作是一個健全的人。適當地運用一定的技巧,加上溫柔與體諒,一定能助您有效地與他人溝通。
        弱聽人士
          1. 縮短談話距離:與弱聽人士交談好是面對面,不要在另一房間或者聽者看不見您的地方講話。
          2. 用平常和適中的語調說話: 與弱聽人士交談不需要特別大聲叫嚷,尤其是已經佩戴了助聽器的,大聲叫嚷不但扭曲語音,令主意難以辨認,過大的聲音也可能令聽者感到不適。
          3. 說話時不要太快或東拉西扯:這樣都會令對方無所適從。只要您稍微慢下來,并在轉換話題前通知聽者,使聽者先有心理準備,容易理解談話內容。
          4. 發言前先引起聽者的注意: 例如:在背后輕拍聽者的背后、在開會或小組討論時,發言前先微微舉手,令聽者有心理準備,方便集中精神聽您說話。
          5. 簡化復雜的句子:冗長而復雜的句子往往令人難以理解,好運用簡短、清晰的語句,或將一個復雜的句子簡化成幾個短句。
          6. 重組句子: 如果聽者沒聽清您說話,嘗試以另外的方法表達您的意思,重組句子能提供額外的訊息,這樣聽者能較容易地了解談話內容。例如:“去看電影嗎?”或“我想看電影,你去嗎?”
          7. 隨時注意聽者是否明白您的訊息: 當弱聽人士聽不清楚某些語句時,有時會假裝聽懂來避免尷尬。因此,您應不時注意聽者的反應,看他是否明白您說的話。遇上含糊的地方,只需重復聽不清的字眼,不用整句重復。
          8. 允許多些時間交談: 弱聽人士需要非常專注地聆聽和充足的時間,才能完全理解談話內容,故此,說話時應慢慢地表達清楚,不要試圖將許多訊息匆匆的在很短的時間內表達,這樣雙方都能愉快地談話,這樣雙方都能愉快地談話。
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